Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Immler Naturprodukte Monika Immler-Tscherntschitz Lindauer Straße 26 D-87534 Oberstaufen info@naturprodukte-immler.com www.naturprodukte-immler.com Geltung Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Immler Online-Shop gelten diese Bedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Alle Abweichungen hiervon bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung. Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich bei jedem Kauf über eventuelle Änderungen der Geschäftsbedingungen zu informieren. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland und müssen nach diesem Recht ausgelegt werden. Vertragsabschluß Unsere Angebote sind freibleibend. Der Vertrag kommt bei Annahme der Bestellung durch den Immler Online-Shop zustande. Die Annahme erfolgt bei Online-Bestellungen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail.Bei telefonischen Aufträgen kann die Auftragsbestätigung fernmündlich erfolgen. Bei anderen Formen der Bestellung kann die Annahme der Bestellung auch durch die Ausführung der Lieferung erfolgen. Der Kunde ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ein Vertragsabschluß kommt nicht zustande, wenn der Kunde bei Auftragsbestätigung nicht erreicht oder verifiziert werden kann. Preise Unsere Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Irrtum; Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden. Lieferung Wir liefern innerhalb der EU. Die Lieferung erfolgt über Paketdienst, per Post oder Spedition. Wir liefern in der Regel innerhalb zwei Wochen, meistens weniger, selten mehr. Lieferungen ins außereuropäische Ausland können durch den längeren Transportweg entsprechend länger dauern. Es besteht kein Anspruch auf die Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Versandkosten Kosten für Verpackung und Versand berechnen wir abhängig von Bestellwert, Gesamtgewicht der Lieferung, Zielort und Versendungsart. Der Einfachheit halber werden in der Regel Versandkostenpauschale berechnet. Bei eventuellen Teillieferungen werden Versandkosten so berechnet, als wenn eine Gesamtlieferung erfolgt wäre. Bei Nachnahme Lieferung wird zusätzlich vom Zusteller die jeweils gültige Nachnahmegebühr erhoben. Auslandssendungen Bei Lieferung in Nicht-EG-Länder deklarieren wir die Lieferung mit Angabe von Produkttyp und Wert. Alle eventuell anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Konformität unserer Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU. Warenempfehlung Die erhaltene Ware ist vom Empfänger auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich zu beanstanden. Reklamationen, die später als 7 Tage nach Erhalt der Sendung eingehen, können nicht mehr anerkannt werden. Äußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung durch den Anlieferer vermerken zu lassen. Bezahlung Unsere Rechnungen sind generell sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei allen Zahlungsformen bei denen der Kunde die Zahlung veranläßt, hat dies unmittelbar nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Gewährleistung Der Verkäufer gewährleistet, dass die Ware frei von Fabrikationsfehlern und Materialmängeln ist. Die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate ab Lieferung der Ware, sofern kein anderer Garantiezeitraum angegeben ist. Offensichtliche Mängel müssen dem Lieferanten spätestens innerhalb einer Woche nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Eine Haftung für normalen Verderb ist ausgeschlossen. Rücksendungen sind frei zu machen. Das Porto wird bei berechtigter Beanstandung zurückerstattet. Haftung Die Haftung erfolgt maximal bis zur Höhe des Auftragwertes. Der Immler Online-Shop ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht an der angegebenen Lieferadresse erreichbar sein sollte. Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Rückgaberecht Innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware besteht das Recht zur Rückgabe. Die Angabe von Gründen ist nicht erforderlich. Artikel werden nur in einwandfreiem, unbenutztem Zustand und in Originalverpackung zurückgenommen.Die Rückgabe hat unter Beifügung der Rechnung zu erfolgen.Gewährleistungsansprüche bleiben davon unberührt. Datenspeicherung Alle uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Sie werden zur Bearbeitung der Aufträge und zur Pflege und Auswertung unserer Kundendateien gespeichert. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung sind wir berechtigt, einen Datenaustausch mit anderen Versandhandelsunternehmen und Auskunfteien unter Einhaltung des Datenschutzes vorzunehmen. Ferner behalten wir uns vor, die Daten anonymisiert durch externe Spezialisten analysieren zu lassen, um unser Angebot noch besser auf Kundenwünsche abstimmen zu können. Eine darüber hinaus gehende Weiterleitung an Dritte, die nicht unmittelbar mit der Auftragsabwicklung in Verbindung stehen erfolgt nicht. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Oberstaufen.